انتظار عمومی از شامپو پاک‌کنندگی، نرم‌کنندگی و حالت دادن است. در این راستا انتظار افراد از یک برند و قیمت افزوده‌ای (Price Premium) که حاضرند بپردازند حول میزان کارایی این مزیت ها تعریف می‌شود .

ویژگی های منحصر به فرد لپیور چیست؟

• محصولات لپیور متناسب با نیازهای تعریف شده و جدید (محافظت در برابر آلودگی یا آفتاب)، در حوزه مراقبت شخصی است و تلاش می کند تمامی نیازهای مخاطبین در این حوزه را پاسخگو باشد.
• توسعه محصولات برند لپیور بر پایه تحقیقات گسترده و با بهره گیری از متخصصین حوزه فرمولاسیون در داخل و خارج از کشور انجام پذیرفته است.
• استفاده از مواد اولیه طبیعی، تایید پزشکان متخصص پوست و مو ، فرمول های این برند را تا حد بسیار زیادی قابل اعتماد ساخته است.
• طراحی هوشمند که از ذهنیت برند با مخاطب صحبت می کند.
• از رایحه های منحصر به فرد استفاده شده است.
• دریافت مشتری ارزش و کیفیتی بالاتر از هزینه پرداخت شده برای محصولات است.

تمامی این ویژگی ها که در خصوص کیفیت و کارایی فرمولاسیون و ظاهر محصولات ذکر شد نشان از تعهد بالای تیم متخصص توسعه دهنده برند لپیور بوده است. و در یک جمله لپیور ، لپیور است و مشابه هیچ محصول و برندی نیست!